+3790

Clientes contentos

15 días

De garantía

100%

Garantía de reembolso

Preguntas Frecuentes sobre Nuestras Políticas

Política de Envío y Entrega

Envíos nacionales (México):
Tiempo estimado: 2 a 5 días hábiles (dependiendo de tu zona y temporada).

Envíos internacionales:
Tiempo estimado: 5 a 10 días hábiles (puede variar según país y aduana).

📌 Te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

Política de Devoluciones y Cambios

Aceptamos cambios en caso de:

  • Talla incorrecta
  • Defecto de fábrica (costura, impresión, tela)
  • Producto diferente al solicitado

Requisitos:

  • Solicita el cambio en un plazo máximo de 7 días hábiles después de recibir tu pedido
  • La prenda debe estar sin usar, sin lavar, en su empaque original y con etiqueta
  • El cliente cubre el costo de envío por cambio (excepto en caso de error o defecto nuestro)

Garantía y Calidad

En BPSTUDIOS, nos comprometemos a ofrecerte prendas de la más alta calidad. Cada producto es inspeccionado cuidadosamente antes de ser enviado.

Si recibiste un producto con defecto grave o diferente al solicitado, contáctanos a bpstudiossuport27@gmail.com con tu número de orden y fotos del problema. Evaluaremos el caso y te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles.

¿Cómo Contactarnos?

Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestras políticas, no dudes en contactarnos:

Email: bpstudiossuport27@gmail.com

Nos encantaría ayudarte y resolver cualquier duda que tengas sobre tu compra.